Handelsbetingelser
FORSENDELSE
Danmark
Vi leverer med GLS – Pris 49 DKK
Levering med GLS er gratis i DK, ved bestilling over 299 DKK (Gælder også ved køb med voucher fra Byt-til-nyt)
EU lande
Vi leverer med GLS
Tyskland, Holland, Belgien og Sverige € 14
Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Polen, Portugal, Rumænien, Spanien, Slovenien, Slovakiet, Storbritannien, Tjekkiet, Ungarn og Østrig € 29
Norge
Vi leverer med PostNord – Pris 220 DKK
(Et indfortoldningsgebyr på 125 DKK. vil blive tillagt fragtprisen. Evt. toldbehandlingstid indgår ikke i leveringstid.)
BETALING
BETALINGSMULIGHEDER
VisaDankort, Mastercard, Maestro, Mobilepay, – Beløbet hæves, når varen afsendes. Alle priser i webshoppen er angivet i DKK inkl. moms.
VOUCHER
Alle vare på Aedelrust.dk kan købes ved brug af voucher (rabatkupon).
BETALT MEDLEMSKAB
Abonnement betales månedligt – Pris 99 DKK. Se mere under MEDLEMSKAB
STØT KUNSTEN
Kunde-donation til upcomming lokale kunstnere.
Ønsker du at donere, kan dette tilføjes i forbindelse med din bestilling under KURV.
Se mere om donation under VI STØTTER KUNSTEN
PERSONOPLYSNINGER
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.
Når du besøger Aedelrust.dk lagres der cookies på din computer. En cookie er en lille tekstfil, der lagres i din browser for at kunne genkende din computer ved tilbagevendende besøg. Læs mere om disse på siden “Cookies og Privatlivspolitik”.
Vi registrerer og videregiver dine personoplysninger for at kunne levere varen til dig. Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Vi indsamler din email-adresse, navn, adresse, tlf.-nummer og IP-adresse. Derudover også analytiske data såsom hvilken enhed, du besøger vores hjemmeside på. Disse oplysninger indsamles for at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside samt at analysere, hvordan vores hjemmeside præsterer.
Vi behandler dine betalingsoplysninger vha. betalingsgatewayen Nets. Dine køb håndteres vha. Nets Easy.
Derudover lagres din mailadresse, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev. Bemærk, at denne kun indsamles ved særskilt samtykke – altså, hvis du selv tilmelder dig vores nyhedsbrev.
Når du besøger Aedelrust.dk, indsamler vi automatisk oplysninger om dig og din brug af hjemmesiden – f.eks. om, hvilken type browser du bruger, hvilke søgetermer du bruger på hjemmesiden og din IP-adresse. Formålet med dette er at optimere brugeroplevelsen og hjemmesidens funktion, samt foretage målrettet markedsføring, blandt andet via Facebook og Google.
Personoplysningerne registreres hos ÆDELRUST SHOP ApS og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Har du et login til vores hjemmesiden slettes oplysningerne ikke, med mindre du beder os om det. Dog slettes disse oplysninger, hvis du ikke har været aktiv på din konto i 5 år.
Den dataansvarlige på Aedelrust.dk er ÆDELRUST SHOP ApS.
Med henblik på at skabe åbenhed omkring behandlingen af dine oplysninger skal vi, som dataansvarlig, oplyse dig om dine rettigheder.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig (indsigtsretten), og hvilket formål registreringen tjener. Du har ret til at få udleveret en kopi af de personoplysninger, som vi behandler om dig. Hvis du ønsker en kopi af dine personoplysninger, skal du sende en skriftlig anmodning til info@aedelrust.dk. Du vil blive bedt om at dokumentere, at du er den du udgiver dig for at være (Bemærk, når du dokumentere hvem du er, ved f.eks. kopi af pas, sygesikring eller kørekort, deler du yderligere personfølsomme oplysninger med os). Samtidig har du retten til data-portabilitet, så du har retten til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet (retten til berigtigelse).
I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det (retten til sletning). Det kan f.eks. være, hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen.
Hvis du har spørgsmål eller bemærkninger til denne persondatapolitik eller ønsker du at gøre brug af en eller flere af dine rettigheder, kan du kontakte os på mail: info@aedelrust.dk.
MEDLEMSKAB
Følgende handelsbetingelser gælder for den medlemsordning, som tilbydes på Aedelrust.dk. I forbindelse med køb foretaget i onlineshoppen accepterer medlemmerne de gældende vilkår, som er beskrevet i følgende handelsbetingelser.
ALDERSRESTRIKTIONER
Du skal være over 18 år for at have et betalingsmedlemskab. Hvis du er under 18 år, skal vi have dine forældre eller værges samtykke for at oprette et betalingsmedlemskab hos ÆDELRUST SHOP.
MEDLEMSBETINGELSER
Når du opretter et betalingsmedlemskab accepterer du, at ÆDELRUST SHOP ApS er berettiget til at gennemføre transaktioner på dit betalingskort hver måned. Du giver dermed ved aftalens indgåelse tilladelse til, at ÆDELRUST SHOP ApS må gennemføre en betalingstransaktion for hver betalingsperiode, så længe betalingsmedlemskabet løber. ÆDELRUST SHOP ApS er kun berettiget til at gennemføre betalingstransaktioner for den kommende abonnementsperiode og der vil blive tilsendt en kvittering for dette via e-mail. Denne e-mail oplyser ligeledes om datoen for næste abonnementsperiode. Du kan også få adgang til kvitteringen under Min konto – Medlemskab.
GENAKTIVERING OG BETALING
Abonnementperioden er svarende til én kalendermåned, og det betalte medlemskab gælder altså fra den 1. i måneden til den 1. i den efterfølgende måned. Betalingen falder altid den sidste hverdag i måneden forud for den pågældende abonnementperiode. Ved indmeldelse/genaktivering til og med d. 15 i måneden bliver du trukket det fulde beløb for måneden. Ved indmeldelse/genaktivering efter d. 15 i måneden bliver du trukket det skæve beløb for resten af måneden, samt hele næste måneds beløb.
SÆTTE MEDLEMSKAB I BERO
Ønsker du at sætte dit medlemskab hos ÆDELRUST SHOP ApS i bero, gøres dette under Min konto under fanen “Medlemskab”. Når dit medlemskab er sat i bero, ophører alle medlemsfordele, og du kan dermed hverken shoppe for dine ubrugte voucher eller indlevere tøj. Når du genaktiverer dit medlemskab vil dine optjente voucher være tilgængelige igen. Du genaktiverer dit medlemskab ved at logge ind i Min konto, og genaktivere dit medlemskab under fanen “Medlemskab”.
Det koster 50 DKK at sætte dit medlemskab i bero. Når dit medlemskab er sat i bero, vil din profil stadig være aktiv, så du har fuldt overblik over din historik og dine favoritter. Du kan sætte dit medlemskab i bero og genoptage det efter behov. På den måde beholder du dine optjente voucher, og du kan til hver en tid genaktivere dit medlemskab og vende tilbage til ÆDELRUST.
Vil du erstatte din medlemsbruger med en gratis bruger, skal du rette henvendelse til info@aedelrust.dk
OPSIGELSE AF MEDLEMSKAB
Ønsker du at opsige dit medlemskab fuldstændig, skal du annullere dit medlemskab. Bemærk, at alle dine optjente voucher vil gå tabt. Du kan annullere dit medlemskab fra dag til dag. Ønsker du at lukke din personlige konto kan du gøre dette under “Min konto” under “Medlemskab”. Du skal minimum melde dig ud 3 hverdage inden d. 1, for at være afmeldt fra den efterfølgende måned. Ved opsigelse mister du dine optjente voucher.
VOUCHER
Voucher der er optjent på betalt medlemskab / abonnement kan ikke overføres til et gratis medlem / bruger. Ønsker et betalt medlem at blive gratis bruger, skal der oprettes en ny bruger med en ny email, hvorefter man starter forfra ved at indlevere på ny og betale stykgebyr frem for månedligt medlemskab.
PRODUKTER
VINTAGE TØJ
I vintage sortimentet hos ÆDELRUST SHOP er alt tøj, sko og accessories brugt.
Tøj der er indleveret via forsendelse til ÆDELRUST SHOP ApS, skal være gennemgået for fejl og mangler, samt vasket inden afsendelse til ÆDELRUST SHOP ApS.
Tøj håndplukket i Europa hentes til Danmark 2 gange om året og ÆDELRUST SHOP opdateres med ny kollektion. Vintage tøj gennemgås for fejl og mangler, samt vaskes med svanemærket vaskemiddel inden videresalg.
NYPRODUCERET TØJ
Dedicated brand
“We want to show that fashion can be done differently. In touch with nature. Fair & responsible. And without the use of toxic pesticides or chemicals. It’s just a matter of mindset and seeing the bigger picture. Today we’re working with GOTS and Fairtrade certified cotton, GRS recycled polyester and natural fibers such as Tencel Lyocell.
And by collaborating with photographers, illustrators and artists from all over the world we’re able to give you unique, fun and diverse collections.”
Happy Socks
“Happy Socks, strømper i høj kvalitet, der kombinerer et unikt design med håndværk. (Formentlig) Den mest komfortable strømpe i verden, og et farverigt værktøj til sprede glæde var født. Dette koncept bliver nu bragt til live af Happy Socks’ talentfulde kreative hold.”
RETURNERING
Varer købt online hos ÆDELRUST SHOP ApS (gælder ikke varer i byt-til-nyt transaktioner), kan ombyttes til en anden vare eller tilgodebevis indenfor 14 dage efter modtagelse. Du må ikke have brugt varen og tagget skal stadig sidde i. Der skal medsendes kopi af ordrekvittering ved returnering. – fragten betales af kunden.
ÆDELRUST SHOP ApS ombytter også varer fra vintage sortiment.
Varer købt for voucher kan ikke returneres. Ønsker du at ombytte en vare for voucher, så skal du indlevere den på ny. Se afsnittet for varer købt for voucher under Byt-til-nyt.
Returlabel kan betales og printes her: Bestil returlabel
VELGØRENHED
INGEN GLEMTE KLUDE
Når ÆDELRUST SHOP kommer i besiddelse af vintagetøj der ikke er egnet til webshoppen, pakkes det til indlevering på blandt andet krisecentre, væresteder og bosteder for udsatte unge i lokalområdet.
VI STØTTER KUNSTEN
En grundsten for ÆDELRUST SHOP ApS, er at støtte op om kunst, håndværk, design og musik. 10% af overskuddet fra ÆDELRUST SHOP ApS, går ubeskåret til kunststøtte og uddeles 1 gang årligt. Se mere under VI STØTTER KUNSTEN.